Por Scott Rosenberg
El cambio de Google hacia resultados de búsqueda generados por inteligencia artificial está desplazando la lista familiar de enlaces, está reconfigurando Internet y podría acelerar el declive de la World Wide Web, que ya lleva más de 30 años.
Un mundo en el que Google responde la mayoría de las preguntas con una sola voz automática hace que la vida en línea sea más cómoda y aburrida. El cambio también amenaza con reducir los ingresos de Google por anuncios de búsqueda y privar a las futuras IA de los datos humanos que necesitarán.
Google ha aumentado constantemente sus resultados generados por IA desde que ChatGPT apareció en escena a fines de 2022, y esta semana anunció que estaba implementando “Descripciones generales de IA” para todos en los EE. UU. Eso significa que el motor de búsqueda más popular del mundo responderá muchas o la mayoría de las consultas con uno o dos párrafos escritos por IA generativa.
Este sistema todavía depende de información basada en la web, pero no nutre a los creadores de esa información con las visitas de los usuarios, los editores y los minoristas están aterrorizados de que esto afecte profundamente su tráfico de referencias y diezme sus negocios.
Pero es probable que el cambio de Google cause un daño aún más profundo: Al hacer que sea aún menos atractivo para los humanos contribuir al conjunto colectivo de conocimientos de la web, las respuestas resumidas de Google también podrían dejar a sus propias herramientas de inteligencia artificial y a las de todos los demás información menos precisa, menos oportuna y menos interesante.
En el evento I/O de Google el martes, la vicepresidenta Rose Yao mostró la capacidad de Google Lens para interpretar imágenes de videos en vivo de teléfonos inteligentes. Apuntó su teléfono a un tocadiscos roto y dijo que no sabía qué estaba mal ni cómo empezar a arreglarlo.
Un brazo largo se deslizaba por los discos en lugar de reproducirlos. Pero ella no sabía su nombre, así que ¿cómo podría siquiera empezar a escribir una consulta de búsqueda? La IA de Google le dijo que se llamaba brazo de tocadiscos. Identificó la marca y el modelo del tocadiscos y le indicó cómo arreglarlo. Eso es ciertamente genial y podría decirse que es más eficiente que la forma en que se podrían haber buscado respuestas hace una década. En aquel entonces, tendrías que leer algunas páginas web tú mismo, o tal vez irías al foro o blog de algún entusiasta para hacer tu pregunta.
Recibirías una maraña de respuestas cascarrabias pero bien informadas, con un poco de condescendencia, tal vez, pero también con mucha personalidad. En ese mundo, la mayoría de las respuestas que encontrabas venían con un rostro y una voz humanos.
Es difícil ver por qué la gente se molestaría en aportar su experiencia si sus publicaciones no son visitadas por buscadores de información y, en cambio, se convierten en material para que la IA regurgite.
La red actual existe porque millones de personas han pasado décadas ampliándola con conocimientos, tradiciones e imágenes. Ese proceso es la única razón por la que la IA actual es capaz de saber algo sobre cualquier cosa. Estos humanos contribuyeron con una variedad de objetivos: pulir su reputación y ganar estatus, ayudar a otros o conocer personas con ideas afines.
El dinero también siempre ha sido un factor importante. Pero los alimentadores clave del conjunto de datos que dan forma a la IA actual (como Wikipedia, Reddit y los restos de la antigua blogósfera de la década de 2000) se construyeron sin mucho incentivo de ganancias.
Si Google responde a la mayoría de las preguntas del mundo utilizando una única voz de IA, hay muchos menos incentivos para que cualquiera comparta su experiencia y creatividad en la web.
También es cierto que la IA de Google ofrece citas y resultados de búsqueda tradicionales, que se ubicarán más abajo en la página de resultados, debajo de los resúmenes de IA. Eso significa que gran parte del tráfico web seguirá funcionando como siempre, argumenta el gigante de las búsquedas.
Este proceso de lento desmantelamiento de la web abierta lo iniciaron las plataformas de redes sociales, mucho antes de que Google comenzara a hacer resúmenes de IA. Facebook, Twitter y sus competidores desviaron gran parte de la energía que construyó la web hacia conversaciones que tenían lugar en gigantescos centros comerciales privados en lugar de espacios públicos.
Todas estas transformaciones se están produciendo a lo largo de años, no de días: la web se está marchitando, no colapsando, a través de una especie de “declive controlado”, como lo expresó Casey Newton en Platformer. Pero si Google no gestiona ese declive con cuidado, la IA podría terminar no sólo devorando la web sino tragándose su propio sustento.
“En un mundo donde todos obtienen respuestas y no tiene que hacer clic en enlaces, el mayor perdedor es Google”, dijo Aravind Srinivas, director ejecutivo de Perplexity, a Axios el martes en BFD San Francisco.
Link https://www.axios.com/2024/05/17/google-openai-ai-generative-publishers
